شرایط گارانتی و ضمانت محصول
شرایط گارانتی و سرویس‌های دوره گارانتی محصولات شرکت نیرو موتور
خریدار محترم، دوره سرویس گارانتی برای وسیله نقلیه شما مطابق با آئین‌نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف‌کننده و تولیدکننده، یک سال یا 10000 کیلومتر می‌باشد. بازدیدهای دوره‌ای بازه گارانتی موتورسیکلت شما در 4 مرحله زیر اعمال می‌شود:
200 کیلومتر (انجام سرویس اولیه، حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن الزامی است)
1000 کیلومتر (حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن الزامی است)
4500 کیلومتر (حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن الزامی است)
7500 کیلومتر (حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن الزامی است)
ضمناً لازم به ذکر است تعویض روغن‌موتور هم‌زمان با سرویس‌های مذکور، با دریافت هزینه از مشتری در نمایندگی‌های مجاز خدمات پس از فروش لازم‌الاجرا است و در غیر این صورت گارانتی موتورسیکلت ابطال می‌گردد.
لذا توجه داشته باشید که حضور در تعمیرگاه‌های مجاز، در بازه‌های زمانی فوق، منجر به ارائه خدمات‌رسانی و افزایش طول عمر موتورسیکلت خواهد شد. ضمناً مواردی که در خصوص گارانتی محصولات نیرو موتور می‌بایست مورد توجه قرار گیرند عبارت‌اند از:
هزینه روان‌سازها (روغن‌موتور، گیربکس و کمک‌فنرها) به همراه آب – اسید باتری شامل گارانتی نمی‌باشد.
عیوب ناشی از هرگونه تصادف رانندگی شامل گارانتی نمی‌باشد.
عیوب ناشی از نگهداری نادرست موتورسیکلت، نصب قطعات متفرقه و یا هرگونه تغییر غیراستاندارد، منجر به ابطال گارانتی خواهد شد.
حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن در 200 کیلومتر الزامی است. در صورت عدم حضور در کیلومتر مذکور، سرویس آچارکشی رایگان در 1000 کیلومتر را از دست خواهید داد.
استفاده از قطعات مصرفی و موتوری غیر اصلی و یا انجام تعمیرات در تعمیرگاه‌های متفرقه، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
شرایط گارانتی صرفاً مطابق با آئین‌نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف¬کننده و تولیدکننده انجام خواهد شد و در صورت عدم رعایت پیش‌نیازهای دوره گارانتی، گروه صنعتی نیرو موتور، هیچ‌گونه ضمانتی را بر عهده نمی‌گیرد.
خدمات ارائه‌شده در سرویس‌های 200 ، 1000، 4500 و 7500 کیلومتر:
بازبینی کلی موتورسیکلت شامل وسایل الکترونیکی، مکانیکی و تعویض روغن که اجباری بوده و هزینه آن بر عهده مشتری است.
انجین
بازدید و تنظیم انژکتور
بازدید عملکرد پمپ روغن
آچارکشی پیچه‌ای سیلندر
آچارکشی پیچه‌ای اگزوز
آچارکشی پدال هندل و دنده
تمیز کردن فیلتر هوا
بازدید کلاچ
لوازم برقی
بازدید شمع
بازدید کلیدها و چراغ‌ها
بازدید باتری
فرمان
بازدید و تنظیم فرمان
آچارکشی پیچه‌ای فرمان
بدنه
آچارکشی پیچه‌ای بدنه
بازدید جک وسط
بازدید جک بغل
چرخ‌ها
تنظیم باد تایرها
بازدید کمک‌فنرهای عقب و جلو
بازدید و تنظیم ترمز جلو و عقب
بازدید و تنظیم زنجیر
آچارکشی کامل چرخ
شرایط ضمانت موتور سیکلت، قطعات و خدمات بر اساس قانون حمایت از مصرف‌کننده و تولیدکننده
موتورسیکلت دارای ۱۲ ماه گارانتی مطابق شرایط گفته‌شده در ذیل و ۱۰ سال وارانتی (تأمین قطعات و خدمات پس از دوران گارانتی) از زمان تحویل به مشتری می‌باشد:
رنگ تنه و باک دارای ۳ ماه گارانتی تعویض می‌باشد.
گارانتی خدمات ارائه‌شده توسط نمایندگی‌های شرکت به مدت ۲ ماه
گارانتی قطعات تعویض شده توسط نمایندگی‌های شرکت به مدت ۶ ماه
میزان ضمانت اقلام استهلاکی به شرط استفاده صحیح کاربر موتورسیکلت مطابق جدول ذیل می‌باشد:
به‌منظور رعایت حقوق خریداران موتورسیکلت‌ها در بدو استفاده از محصول ضمانت کارکرد اولیه با توجه به مصرفی بودن برخی از قطعاتی که در آئین‌نامه حقوق مصرف‌کنندگان موتورسیکلت به آنها اشاره نشده است به قرار ذیل توصیه می‌گردد:
لوازم برقی مانند لامپ، اتوماتیک راهنما، بوق و سیم ترمز،کلاچ و… به میزان (یک ماه)
زین،طوقه، زنجیر و کمک‌فنرها (در صورت پس زدن روغن) به میزان (یک ماه)
اقلام مصرفی شامل روغن و فیلتر دارای گارانتی نبوده و مشتریان هزینه را پرداخت می‌کنند.