شرایط گارانتی و ضمانت محصول
شرایط گارانتی و سرویسهای دوره گارانتی محصولات شرکت نیرو موتور
خریدار محترم، دوره سرویس گارانتی برای وسیله نقلیه شما مطابق با آئیننامه اجرایی قانون حمایت از مصرفکننده و تولیدکننده، 3 سال میباشد. بازدیدهای کلی دورهای بازه گارانتی موتورسیکلت شما به شرح جدول پیوست می باشد وجزئیات سرویسهای دوره ای در دفترچه راهنمای مشتری موجود در وب سایت نیز قابل بهره برداری است.
سرویسهای 2000 ، 7000 و 12000 کیلومتر به شرط برقراری گارانتی (حضور و ثبت سرویس مطابق جدول پیوست انتهای صفحه) برای مشتریان به صورت رایگان انجام می گردد (هزینه کلیه موارد مصرفی از جمله روغن انجین وسرویس کلاچ به عهده مشتری می باشد).
لازم به ذکر است تعویض روغنموتور همزمان با سرویسهای درج شده در جدول پیوست با دریافت هزینه از مشتری در نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش لازم الاجرا است و در غیر این صورت گارانتی موتورسیکلت ابطال میگردد.
لذا توجه داشته باشید که حضور در تعمیرگاههای مجاز، دربازههای کیلومتری اعلام شده در جدول پیوست، منجر به ارائه خدماترسانی و افزایش طول عمر موتورسیکلت خواهد شد. ضمناً مواردی که در خصوص گارانتی محصولات نیرو موتور میبایست مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:
هزینه روانسازها (روغنموتور، گیربکس و کمکفنرها) به همراه آب – اسید باتری شامل گارانتی نمیباشد.
عیوب ناشی از هرگونه تصادف رانندگی شامل گارانتی نمیباشد.
عیوب ناشی از نگهداری نادرست موتورسیکلت، نصب قطعات متفرقه و یا هرگونه تغییر غیراستاندارد، منجر به ابطال گارانتی خواهد شد.
حضور در نمایندگی مجاز گروه صنعتی نیرو موتور و تعویض روغن در 200 کیلومتر الزامی است. در صورت عدم حضور در کیلومتر مذکور، سرویس آچارکشی رایگان در 2000 ، 7000 و 12000 کیلومتر را از دست خواهید داد.
استفاده از قطعات مصرفی و موتوری غیر اصلی و یا انجام تعمیرات در تعمیرگاههای متفرقه، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
شرایط گارانتی صرفاً مطابق با آئیننامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کننده و تولیدکننده انجام خواهد شد و در صورت عدم رعایت پیشنیازهای دوره گارانتی، گروه صنعتی نیرو موتور، هیچگونه ضمانتی را بر عهده نمیگیرد.
شرایط ضمانت موتور سیکلت، قطعات و خدمات بر اساس قانون حمایت از مصرفکننده و تولیدکننده
موتورسیکلت دارای 36 ماه گارانتی مطابق شرایط گفتهشده در ذیل و ۱۰ سال وارانتی (تأمین قطعات و خدمات پس از دوران گارانتی) از زمان تحویل به مشتری میباشد:
گارانتی خدمات ارائهشده توسط نمایندگیهای شرکت به مدت ۲ ماه
گارانتی قطعات تعویض شده توسط نمایندگیهای شرکت به مدت ۶ ماه
میزان ضمانت اقلام استهلاکی به شرط استفاده صحیح کاربر موتورسیکلت مطابق جدول ذیل میباشد:
o بهمنظور رعایت حقوق خریداران موتورسیکلتها در بدو استفاده از محصول ضمانت کارکرد اولیه با توجه به مصرفی بودن برخی از قطعاتی که در آئیننامه حقوق مصرفکنندگان موتورسیکلت به آنها اشاره نشده است به قرار ذیل توصیه میگردد:
. لوازم برقی مانند لامپ، اتوماتیک راهنما، بوق و همچنین قطعات سیم ترمز، کلاچ و… به میزان (دو ماه)
o اقلام مصرفی شامل روغن و فیلتر دارای گارانتی نبوده و مشتریان هزینه را پرداخت می نمایند.
جدول سرویسهای دورهای موتور سیکلتهای گروه صنعتی نیروموتور
توجه : کلیه بازدیدها در سرویس 200 کیلومتر به صورت رایگان انجام میشود.
سرویسهای 2000 ،7000 و 12000 کیلومتر به شرط برقراری گارانتی برای مشتریان به صورت رایگان انجام میگردد.(هزینهی کلیه موارد مصرفی به عهده مشتری میباشد).
همچنین هزینهی سرویس کلاچ میبایست طبق مصوبات اعالم شده از سمت شرکت، از مشتری اخذ گردد.
